Algemene Voorwaarden - Kliniek Gezond Gewicht

Kliniek Gezond Gewicht
Moergestelseweg 26A, 5062 JW Oisterwijk
E-mail: info@kliniekgezondgewicht.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelovereenkomsten, consulten en overige diensten van Kliniek Gezond Gewicht. De voorwaarden zijn opgesteld conform de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO), de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Definities

Kliniek Gezond Gewicht

De medische praktijk en zorgaanbieder in de zin van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz), gevestigd aan de Moergestelseweg 26A, 5062 JW te Oisterwijk.
Hierna staat in de tekst "de Kliniek" waarmee bedoeld wordt Kliniek Gezond Gewicht.

Patiënt

De natuurlijke persoon van 18 jaar of ouder die gebruikmaakt van de diensten van de Kliniek en met de Kliniek een geneeskundige behandelingsovereenkomst aangaat.

Behandelingsovereenkomst

De geneeskundige behandelingsovereenkomst zoals bedoeld in artikel 7:446 BW (WGBO).

Behandeling

Een gecombineerde aanpak van medische begeleiding, leefstijladvies en – indien medisch geïndiceerd – medicamenteuze behandeling gericht op de behandeling van overgewicht en obesitas.

Zorgverleners

BIG-geregistreerde artsen en Praktijk Ondersteuner Huisarts (POH), en overige gekwalificeerde zorgverleners die onder verantwoordelijkheid van de kliniek bij de behandeling zijn betrokken.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van de behandelingsovereenkomst.
Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Totstandkoming van de behandelingsovereenkomst

De behandelingsovereenkomst komt tot stand wanneer de cliënt zich wendt tot Kliniek Gezond Gewicht en opdracht geeft tot het verlenen van diensten en Kliniek Gezond Gewicht de opdracht aanvaardt.
De kliniek sluit uitsluitend behandelingsovereenkomsten met patiënten van 18 jaar en ouder.
De kliniek sluit geen behandelingsovereenkomst indien sprake is van medische contra-indicaties of indien behandeling niet verantwoord wordt geacht.
Voorafgaand aan het aangaan van de behandelingsovereenkomst wordt de Patiënt geïnformeerd over:
- de intakeprocedure;
- het doel, de aard en mogelijke gevolgen van de behandeling;
- mogelijke alternatieven;
- de kosten van de behandeling;
- de plaats en wijze van zorgverlening;
- de algemene voorwaarden.

4. Beëindiging van de behandelingsovereenkomst

De kliniek kan de behandelingsovereenkomst tussentijds beëindigen wegens gewichtige redenen, waaronder het niet naleven van instructies of misbruik van voorgeschreven medicatie.
De behandelingsovereenkomst eindigt automatisch na afloop van de overeengekomen behandelduur.
De patiënt kan de behandelingsovereenkomst te allen tijde beëindigen. Reeds betaalde bedragen worden in beginsel niet gerestitueerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij beëindiging van de behandelovereenkomst, door zowel de kliniek als de patiënt, dient de patiënt de overgebleven medicatie bij een apotheek in te leveren.

5. Informatie

De kliniek licht de patiënt op duidelijke wijze in over de voorgenomen behandeling.
De informatie heeft betrekking op:
- aard en doel van de behandeling;
- de door de patiënt zelf uit te voeren verrichtingen (medicatie injecteren);
- te verwachten gevolgen en risico's van de behandeling, cq bijwerkingen;
- andere behandelopties behandelingen;
- de gezondheidstoestand van de patiënt, en de te verwachten gevolgen daarop van de behandeling.
De patiënt verstrekt correcte en volledige informatie over medische voorgeschiedenis, gezondheidstoestand en medicijngebruik die de kliniek redelijkerwijs nodig heeft voor het uitvoeren van de behandelovereenkomst. Het volledig verstrekken van informatie over zijn of haar gezondheidstoestand is volledig de verantwoordelijkheid van de patiënt. De kliniek kan niet instaan voor eventuele fouten door het niet volledig zijn in het verstrekken van de benodigde medische gegevens en belangrijke informatie over haar of zijn gezondheid.
Bij bijwerkingen of ongewenste effecten van medicatie dient de patiënt contact op te nemen met de kliniek of een andere zorgverlener.

6. Zorgverlening

De kliniek neemt bij haar werkzaamheden de zorg van een goed hulpverlener in acht en handelt conform professionele standaarden en geldende wet- en regelgeving.
De behandeling vindt plaats op basis van medische beoordeling, indicatiestelling en een individueel behandelplan.
De kliniek heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Resultaten van de behandeling, waaronder gewichtsverlies of verbetering van gezondheidsparameters, kunnen niet worden gegarandeerd.
Zorgverlening vindt uitsluitend plaats binnen Nederland en conform Nederlands recht. De zorgverlening is uitsluitend beschikbaar voor patiënten woonachtig in Nederland. De kliniek verleent geen zorg, voert geen medische consulten uit en schrijft geen medicatie voor aan patiënten die buiten Nederland woonachtig zijn. Alle medische consulten, indicatiestellingen, voorschriften en afleveringen van medicatie vinden plaats binnen de Nederlandse jurisdictie en conform de geldende Nederlandse wet en regelgeving.
Consulten kunnen (deels) digitaal of telefonisch plaatsvinden. Digitale en telefonische consulten hebben inherent beperkingen ten opzichte van fysieke consulten; de kliniek beoordeelt per situatie of digitale/telefonische zorg medisch verantwoord is.
De kliniek draagt zorg voor passende bereikbaarheid voor medische vragen, waarbij buiten kantooruren in spoedeisende situaties een beroep dient te worden gedaan op de reguliere spoedzorg.
Kliniek Gezond Gewicht verricht medische consulten en schrijft recepten uit; aflevering geschiedt door een geregistreerde apotheek, te weten: De Nationale Apotheek te Gilze. De verantwoordelijkheid voor de medicatieverstrekking ligt volledig bij de apotheek.

7. Verplichtingen en verantwoordelijkheid van de patiënt

De patient is zelf verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de voorgeschreven medicatie en het naleven van de door de kliniek gegeven (leeftstijl) adviezen.
De patiënt dient zich te houden aan de voorgeschreven medicatie doseringen en gebruiksinstructies. Het is niet toegestaan om medicatie te delen, te verkopen of door te geven aan derden.
Medicatie wordt voorgeschreven conform de geldende wet- en regelgeving omtrent geneesmiddelen en farmaceutische zorg en wordt ter hand gesteld door een apotheek.

8. Medisch dossier

De kliniek richt een medisch dossier in met betrekking tot de behandeling van de patiënt.
Het dossier bevat gegevens over de gezondheid van de patiënt, behandeladviezen en voorgeschreven medicatie.
De patiënt heeft recht op inzage en afschrift van het dossier.
Het dossier wordt minimaal 20 jaar bewaard.

9. Geheimhouding en privacy

De kliniek verstrekt zonder toestemming van de patiënt geen gegevens aan derden, behoudens wettelijke verplichtingen of betrokken zorgverleners.
Medische gegevens worden verwerkt conform de AVG en WGBO.
Voor aanvullende informatie zie tevens de privacyverklaring op onze website.

10. Prijs en betaling

De tarieven van de behandeling worden vooraf kenbaar gemaakt. De prijs van de medicatie kan variëren afhankelijk van het gekozen medicament en de op dat moment geldende marktprijs. De marktprijs voor het medicament wordt vastgesteld door de apotheek, de kliniek heeft geen prijsafspraken met de apotheek.
De kliniek is een niet-gecontracteerde zorgaanbieder. De kosten worden niet vergoed door de zorgverzekeraar.
Betaling dient te geschieden voorafgaand aan de behandeling via de overeengekomen betaalmethode. Dit geschiedt conform de overeengekomen betalingsvoorwaarden.

11. Intellectueel eigendom

Alle verstrekte informatie is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik.
Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan informatie te verveelvoudigen of te verspreiden.
De handelsnaam en woord- en beeldmerken "Kliniek Gezond Gewicht" zijn eigendom van Maatschap Kliniek Gezond Gewicht. Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze handelsnaam en dit merk te gebruiken.

12. Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid van de kliniek is beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
De kliniek is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het niet naleven van adviezen of voorschriften door de patiënt, waaronder de algemene voorwaarden, de (leefstijl) advies of voorschriften betreffende de voorgeschreven medicatie door de patient.
De kliniek is niet aansprakelijk of verantwoordelijk voor de effectiviteit van de voorgeschreven medicatie en de inhoud van de bijsluiters.
De kliniek is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van defecte medicatie toedieningsmiddelen, zoals injectiepennen, mits deze op de juiste wijze zijn gebruikt volgens de bijgeleverde instructies. Aansprakelijkheid voor productiefouten ligt bij de fabrikant. In geval van een bewezen fabricagefout (zoals een officiële terugroepactie) zal de kliniek de patiënt ondersteunen bij het melden hiervan, maar draagt geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van het gebruik.

13. Klachten

De kliniek beschikt over een klachtenregeling conform de Wkkgz.
Klachten dienen in eerste instantie gemeld te worden aan de kliniek via info@kliniekgezondgewicht.nl. Hiermee zal ons klachtenprotocol in werking treden. Zie klachtenregeling op de website.
Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de patiënt zich wenden tot de erkende geschilleninstantie.

14. Wijziging van de algemene voorwaarden

De kliniek heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De actuele versie is beschikbaar via de website van de kliniek.
Nieuwe algemene voorwaarden worden automatisch van toepassing op de behandelovereenkomst vanaf de ingangsdatum van de nieuwe algemene voorwaarden.

Laatst bijgewerkt: 02 januari 2026